Assistente De Atendimento Ao Cliente em São Bernardo do Campo

Estamos contratando Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar em escritório localizado em São Bernardo do Campo/SP.

Atividades:

Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp/ChatGuru;
Prestar informações simples e objetivas sobre andamento de processos;
Solicitar, acompanhar e organizar documentos pendentes;
Encaminhar demandas aos setores responsáveis, quando necessário;
Registrar atendimentos e informações no sistema interno;
Auxiliar na organização das demandas da área de atendimento;
Manter comunicação clara, cordial e profissional com os clientes.

Requisitos:

Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e responsabilidade;
Facilidade para lidar com clientes;
Conhecimento básico em rotinas jurídicas/processuais;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Experiência em escritório de advocacia será um diferencial;
Conhecimento em sistemas jurídicos será um diferencial.

Perfil desejado:

Buscamos uma pessoa proativa, paciente, organizada e com facilidade para explicar informações de forma simples, considerando que o atendimento será realizado diretamente com clientes que possuem dúvidas sobre seus processos e documentos.

Local: São Bernardo do Campo/SP
Regime: Presencial
Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Interessados devem se candidatar pela plataforma.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos