ATENDENTE - NOTURNO em São Caetano do Sul

Requisitos:
Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, com simpatia, atenção e cordialidade.
Foco total na experiência do cliente, garantindo um ambiente agradável e acolhedor.
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e contornar problemas de forma calma e proativa.
Morar próximo de São Caetano do Sul.
Boa comunicação verbal e postura profissional.
Agilidade e atenção aos detalhes.
Organização e senso de prioridade durante períodos de movimento intenso.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Pontualidade e responsabilidade.
Boa apresentação pessoal (uso correto do uniforme e cuidados com a higiene).
Proatividade e vontade de aprender.

Atendimento ao Cliente:
Cumprimentar o cliente com um sorriso e entusiasmo.
Apresentar o cardápio, esclarecer dúvidas sobre os lanches e acompanhamentos e tirar dúvidas sobre ingredientes, promoções e formas de pagamento.
Após receber o cliente e apresentar o menu, informar de forma clara e simpática que o pedido dever ser feito diretamente no caixa.
Sempre que possível, oferecer e organizar banquetas e mesas para que o cliente tenha conforto ao consumir no local.
Sugerir acompanhamentos, bebidas e sobremesas para aumentar a experiência do cliente.
Evitar linguagem técnica ou confusa o tom deve ser acolhedor e prático.
Caso haja fila no caixa, orientar com cortesia sobre o tempo médio de espera.

Rotinas de Abertura e Fechamento
Manter o balcão de atendimento sempre limpo e organizado;
Limpar mesas, cadeiras e chão sempre que necessário;
Reabastecer materiais como guardanapos, canudos e sachês;
Verificar a validade dos produtos disponibilizados ao cliente.
Higienizar bandejas, utensílios e superfícies após cada uso.
Lavagem do chão do salão e da calçada;
Outras atividades de higiene e organização do salão;
Seguir rigorosamente normas de higiene e segurança
alimentar.

Horário de Trabalho
Segunda-feira: Folga fixa
Terça a Quinta: 16h30 às 00h10 (com 1h de intervalo)
Sexta e Sábado: 16h20 às 01h40 (com 1h de intervalo)
Domingo: 16h20 às 00h40 (com 1h de intervalo)
1 domingo de folga por mês, conforme escala.

Salário e Benefícios
Salário inicial: 2.098,57 (CLT)
Vale Transporte (VT) se necessário
Vale Refeição: 22,73 por dia trabalhado
Plano de Saúde: Após 3 meses de trabalho, oferecemos plano de saúde com 50% do valor pago pela empresa.

Local de Trabalho
Rua Alegre, 347 São Caetano do Sul, SP

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos