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Contato do responsável:
E-MODAL COMERCIO ELETRONICO LTDA
Analista De Ecommerce em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
21.07.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Descrição da Vaga:
Buscamos um profissional focado em resultados para atuar como Analista de E-commerce e Marketplace. Você será responsável por gerenciar e otimizar vendas em múltiplos canais digitais, garantindo a excelência operacional, o crescimento do faturamento e a melhor experiência de compra. Se você possui um perfil analítico, é movido por metas e apaixonado pelo varejo online, essa oportunidade é para o seu perfil.
Principais Responsabilidades e Afazeres:
Gestão de Marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc.):
Cadastrar e otimizar anúncios nas plataformas com técnicas de SEO (Search Engine Optimization) focadas em marketplace.
Garantir a adequação impecável de fotos e banners aos padrões de cada canal, como resolução de 1080x1080px na Shopee.
Monitorar buy box, preços praticados, taxas de frete e campanhas da concorrência para assegurar total competitividade.
Gerenciar a sincronização de estoque entre o ERP e as plataformas para evitar qualquer ruptura ou venda sem saldo real.
Buscar mensalmente o atingimento das metas estabelecidas
Inscrever produtos e participar das campanhas oficiais das plataformas (datas duplas, Black Friday, Semana do Consumidor).
Gestão de E-commerce Próprio:
Atualizar o catálogo de produtos, criar descrições persuasivas e garantir a categorização e tagueamento corretos no site.
Configurar e validar regras de promoções, cupons de desconto, vitrines virtuais e banners com foco na usabilidade (UX).
Analisar a jornada do usuário para identificar gargalos no funil de vendas e aprimorar sempre o processo de checkout.
Acompanhar as métricas de performance: taxa de conversão, ticket médio, custo de aquisição (CAC) e abandono de carrinho.
Monitorar o fluxo de pedidos, desde a aprovação do pagamento via gateway até a geração da etiqueta e despacho logístico.
Catálogo e Conteúdo Visual:
Organizar e manter um padrão de excelência nos ativos digitais e portfólio.
Coordenar a edição de imagens: coordenando remoção de fundo, aplicação de fundo branco, correção de cor e recortes.
Estruturar a criação de variações e kits promocionais (ex: agrupando componentes de bicicleta e acessórios em combos).
Revisar e atualizar fichas técnicas e manuais com todas as informações dimensionais e compatibilidades dos produtos.
Atendimento e Reputação:
Responder com agilidade às dúvidas de pré e pós-venda, focando em conversão rápida e resolução de problemas do cliente.
Gerenciar a logística reversa, solucionando as trocas, garantias e devoluções com rapidez para não prejudicar indicadores.
Monitorar avaliações para manter a reputação máxima da loja e garantir a manutenção de selos de destaque nas plataformas.
Abrir chamados de suporte técnico junto aos canais de venda em casos de instabilidades sistêmicas ou anúncios pausados.
Buscamos um profissional focado em resultados para atuar como Analista de E-commerce e Marketplace. Você será responsável por gerenciar e otimizar vendas em múltiplos canais digitais, garantindo a excelência operacional, o crescimento do faturamento e a melhor experiência de compra. Se você possui um perfil analítico, é movido por metas e apaixonado pelo varejo online, essa oportunidade é para o seu perfil.
Principais Responsabilidades e Afazeres:
Gestão de Marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc.):
Cadastrar e otimizar anúncios nas plataformas com técnicas de SEO (Search Engine Optimization) focadas em marketplace.
Garantir a adequação impecável de fotos e banners aos padrões de cada canal, como resolução de 1080x1080px na Shopee.
Monitorar buy box, preços praticados, taxas de frete e campanhas da concorrência para assegurar total competitividade.
Gerenciar a sincronização de estoque entre o ERP e as plataformas para evitar qualquer ruptura ou venda sem saldo real.
Buscar mensalmente o atingimento das metas estabelecidas
Inscrever produtos e participar das campanhas oficiais das plataformas (datas duplas, Black Friday, Semana do Consumidor).
Gestão de E-commerce Próprio:
Atualizar o catálogo de produtos, criar descrições persuasivas e garantir a categorização e tagueamento corretos no site.
Configurar e validar regras de promoções, cupons de desconto, vitrines virtuais e banners com foco na usabilidade (UX).
Analisar a jornada do usuário para identificar gargalos no funil de vendas e aprimorar sempre o processo de checkout.
Acompanhar as métricas de performance: taxa de conversão, ticket médio, custo de aquisição (CAC) e abandono de carrinho.
Monitorar o fluxo de pedidos, desde a aprovação do pagamento via gateway até a geração da etiqueta e despacho logístico.
Catálogo e Conteúdo Visual:
Organizar e manter um padrão de excelência nos ativos digitais e portfólio.
Coordenar a edição de imagens: coordenando remoção de fundo, aplicação de fundo branco, correção de cor e recortes.
Estruturar a criação de variações e kits promocionais (ex: agrupando componentes de bicicleta e acessórios em combos).
Revisar e atualizar fichas técnicas e manuais com todas as informações dimensionais e compatibilidades dos produtos.
Atendimento e Reputação:
Responder com agilidade às dúvidas de pré e pós-venda, focando em conversão rápida e resolução de problemas do cliente.
Gerenciar a logística reversa, solucionando as trocas, garantias e devoluções com rapidez para não prejudicar indicadores.
Monitorar avaliações para manter a reputação máxima da loja e garantir a manutenção de selos de destaque nas plataformas.
Abrir chamados de suporte técnico junto aos canais de venda em casos de instabilidades sistêmicas ou anúncios pausados.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Menos de 1 ano