Analista De Operações E Processos em São Paulo

Somos uma empresa de tecnologia SaaS em crescimento acelerado e buscamos uma pessoa para estruturar, integrar e sustentar nossa operação conforme a empresa escala.

Procuramos alguém com visão sistêmica, maturidade profissional e capacidade de execução para transformar objetivos em processos claros, integrar áreas, organizar rotinas e garantir eficiência operacional.

Mais do que alguém para organizar tarefas, buscamos uma pessoa que consiga dar ritmo à operação, acompanhar entregas, integrar equipes e promover melhoria contínua.

O que você vai fazer
Gestão e Estruturação Operacional
Transformar objetivos em processos claros e replicáveis
Definir fluxos, responsáveis e prioridades
Integrar Marketing, Vendas, Atendimento e Produto
Identificar gargalos e melhorar a operação
Processos, Ferramentas e Escala
Mapear e otimizar processos com foco em escala
Estruturar fluxos operacionais dentro de ferramentas como ClickUp, Notion, HubSpot e Pipefy
Garantir padronização e reduzir retrabalho
Gestão de Rotina
Estruturar rituais, checkpoints e acompanhamentos
Garantir alinhamento entre áreas
Sustentar o ritmo operacional da empresa
Indicadores e Qualidade
Acompanhar KPIs operacionais
Analisar desempenho e propor melhorias
Dar visibilidade clara para a liderança

O que buscamos
Perfil estruturador, analítico e com visão sistêmica
Maturidade profissional
Capacidade de organização, acompanhamento e cobrança
Autonomia para resolver problemas
Comunicação clara e objetiva
Conforto com ambientes dinâmicos e múltiplas demandas
Afinidade com tecnologia e modelo SaaS

Diferenciais
Experiência em startups ou SaaS
Implantação de processos do zero
Metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
Automação de processos e IA
Experiência com CS, CX ou operações comerciais

Benefícios
A combinar (PJ ou CLT)

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos