Contato do responsável:
AUDERE
ANALISTA DE REDE PLENO - EM SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
19.08.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 3000 - R$ 3500
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Prestar suporte técnico às equipes de Suporte e Implantação, realizando troubleshooting em ambientes de rede e segurança. Administrar, configurar e manter equipamentos como switches, roteadores e firewalls (Fortinet, SonicWall e Sophos), garantindo o funcionamento adequado das soluções.
Atender e acompanhar chamados técnicos, interagindo com times de suporte dos fabricantes (incluindo MDR), visando a resolução eficiente de incidentes. Apoiar atividades de pré-vendas, contribuindo com análises técnicas, levantamento de requisitos e definição de configurações.
Executar melhorias em processos internos e apoiar a disseminação de conhecimento técnico para o time. Realizar validações básicas de chamados, assegurando aderência aos padrões técnicos e de atendimento.
Atuar no entendimento das demandas dos clientes junto às áreas internas, apoiando a implementação de soluções em ambiente produtivo. Implantar e administrar soluções de segurança como firewall, endpoint, XDR e NDR.
Trabalhar em equipe, contribuindo para o cumprimento dos SLAs e qualidade dos serviços prestados.Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas (completa ou em andamento)
Experiência prévia em Segurança da Informação e Infraestrutura de TI
Vivência com atendimento a clientes e suporte técnico
Conhecimentos Técnicos:
Experiência com firewalls (Fortinet/FortiGate, SonicWall, Sophos ou similares)
Conhecimento em integração de soluções de segurança (Endpoint, XDR, NDR, SIEM)
Configuração de VPNs IPsec e SSL
Criação de regras de firewall, NAT, Web Filtering e conceitos básicos de inspeção de tráfego
Conhecimentos em redes: TCP/IP, IPv4/IPv6, DNS, DHCP e roteamento básico
Noções de SD-WAN, balanceamento de links e QoS
Familiaridade com ferramentas de segurança (IPS/IDS, antivírus, Web Filter, App Control)
Experiência com antivírus corporativo (Sophos, Kaspersky ou similares)
Conhecimento básico em redes Wi-Fi corporativas
Capacidade de documentação técnica e organização de atividades
Atender e acompanhar chamados técnicos, interagindo com times de suporte dos fabricantes (incluindo MDR), visando a resolução eficiente de incidentes. Apoiar atividades de pré-vendas, contribuindo com análises técnicas, levantamento de requisitos e definição de configurações.
Executar melhorias em processos internos e apoiar a disseminação de conhecimento técnico para o time. Realizar validações básicas de chamados, assegurando aderência aos padrões técnicos e de atendimento.
Atuar no entendimento das demandas dos clientes junto às áreas internas, apoiando a implementação de soluções em ambiente produtivo. Implantar e administrar soluções de segurança como firewall, endpoint, XDR e NDR.
Trabalhar em equipe, contribuindo para o cumprimento dos SLAs e qualidade dos serviços prestados.Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas (completa ou em andamento)
Experiência prévia em Segurança da Informação e Infraestrutura de TI
Vivência com atendimento a clientes e suporte técnico
Conhecimentos Técnicos:
Experiência com firewalls (Fortinet/FortiGate, SonicWall, Sophos ou similares)
Conhecimento em integração de soluções de segurança (Endpoint, XDR, NDR, SIEM)
Configuração de VPNs IPsec e SSL
Criação de regras de firewall, NAT, Web Filtering e conceitos básicos de inspeção de tráfego
Conhecimentos em redes: TCP/IP, IPv4/IPv6, DNS, DHCP e roteamento básico
Noções de SD-WAN, balanceamento de links e QoS
Familiaridade com ferramentas de segurança (IPS/IDS, antivírus, Web Filter, App Control)
Experiência com antivírus corporativo (Sophos, Kaspersky ou similares)
Conhecimento básico em redes Wi-Fi corporativas
Capacidade de documentação técnica e organização de atividades
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos