Contato do responsável:
Onmotor Soluções Tecnológicas
Analista De Sucesso Do Cliente em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
21.10.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 2750
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
RESPONSABILIDADES:
Retenção de clientes;
Garantir um processo de onboarding, focando na entrega de valor e no estabelecimento de relacionamentos de longo prazo;
Acompanhar o engajamento dos clientes;
Trabalhar colaborativamente para melhorar a qualidade de nossos serviços e a experiência geral do cliente;
Analisar e atender às necessidades e requisitos do cliente, servindo como um ponto de contato para os clientes e a empresa;
Implementar indicadores, processos, e ferramentas;
Desenvolver estratégias e planos para aprimorar a experiência dos clientes e maximizar o sucesso do cliente com o produto;
Resolução de problemas;
QUALIFICAÇÕES
Experiência comprovada em sucesso do cliente ou função relacionada;
Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita em português;
Salário: 2.750,00 + Vale-Transporte + Vale-Refeição( 32,00 por dia) + convênio médico (sem coparticipação) + seguro de vida + Gympass e Convênio com SESC.
Local de trabalho: Alameda Afonso Schmidt, 119 - Santa Teresinha, São Paulo - SP, 02450-000
Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 09h ás 18h
Retenção de clientes;
Garantir um processo de onboarding, focando na entrega de valor e no estabelecimento de relacionamentos de longo prazo;
Acompanhar o engajamento dos clientes;
Trabalhar colaborativamente para melhorar a qualidade de nossos serviços e a experiência geral do cliente;
Analisar e atender às necessidades e requisitos do cliente, servindo como um ponto de contato para os clientes e a empresa;
Implementar indicadores, processos, e ferramentas;
Desenvolver estratégias e planos para aprimorar a experiência dos clientes e maximizar o sucesso do cliente com o produto;
Resolução de problemas;
QUALIFICAÇÕES
Experiência comprovada em sucesso do cliente ou função relacionada;
Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita em português;
Salário: 2.750,00 + Vale-Transporte + Vale-Refeição( 32,00 por dia) + convênio médico (sem coparticipação) + seguro de vida + Gympass e Convênio com SESC.
Local de trabalho: Alameda Afonso Schmidt, 119 - Santa Teresinha, São Paulo - SP, 02450-000
Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 09h ás 18h
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)