Analista De Suporte Júnior em São Paulo

Perfil de Analista de Suporte Técnico JR.
Ensino superior em Tecnologia
Conhecimento Técnico
Conhecimento em inglês técnico.
Habilidade para lidar com Pessoas
Habilidade para Gestão de tarefas
Conhecimento em Redes de Computadores
Pacote Office (Excel, Word, Outlook, etc)
Conhecimento em Windows 7, 8 e 10
Conhecimento em Servidores Windows
Conhecimento básico em Active Directory, DNS e DCHP
Proatividade, Comprometimento, praticidade e eficiência;

Diferencial: Experiência em Suporte a usuários, Conhecimento nas ferramentas Desk Manager e RMM e Inglês técnico.
Atividades:
Suporte a Usuário (Local e Campo)
Atendimento a usuário VIP
Acesso Remoto
Manipulação de Firewall
Instalação de Softwares
Formatação e configuração de Desktops e Notebooks
Manutenção Preventiva em Desktop e Notebook
Criação de Usuários e Permissões de Acesso a rede
Instalação de Impressoras (local e compartilhada)
Instalação de Softwares diversos
Manter documentação de clientes atualizada
Gerenciamento de Antivírus Corporativo

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos