Analista De Tráfego E Atendimento em São Paulo

Somos uma agência de marketing focada em tráfego pago para negócios de saúde e bem-estar (estúdios de pilates, academias, clínicas e afins). Procuramos um(a) Analista de Tráfego e Atendimento que seja o ponto central de relacionamento com os clientes: roda as campanhas, acompanha os resultados e mantém o cliente próximo e bem atendido. É uma posição-chave, com autonomia e contato direto com os sócios. Escritório no bairro Saúde (SP), a poucos metros do metrô.

RESPONSABILIDADES
Gerir campanhas de tráfego pago no Meta Ads (Facebook/Instagram) e Google Ads
Configurar pixel, conversões e tags de rastreamento nas plataformas (Gerenciador de Eventos da Meta, Google Ads e GA4). A implementação no site fica com nosso programador
Atender e manter o relacionamento diário com os clientes nos grupos de WhatsApp
Acompanhar métricas e enviar relatórios de resultado
Conduzir o onboarding (kickoff) de novos clientes
Fazer follow-up ativo, mantendo cada cliente no fluxo certo
Organizar no ClickUp as demandas de criativo e site para o time de design
Resolver as demandas do dia a dia das contas

REQUISITOS
Experiência comprovada gerindo campanhas no Meta Ads e Google Ads
Saber configurar pixel, conversões e tags de rastreamento nas plataformas (Gerenciador de Eventos da Meta, Google Ads, GA4)
Repertório de criativos que convertem no nicho fitness/pilates/saúde
Boa comunicação escrita e habilidade de atendimento ao cliente
Leitura de métricas e relatórios (CPL, CTR, custo por contato, retorno)
Organização e domínio de ferramenta de gestão de tarefas
Perfil proativo, dono do problema, que não deixa cliente sem resposta

DIFERENCIAIS
Experiência prévia em agência de marketing
Vivência com clientes de saúde, fitness ou estúdios
Noção de briefing de site/landing page

PERFIL
Organizado(a), comunicativo(a), com iniciativa e senso de dono. Alguém que goste de cliente, segure a operação de ponta a ponta e não precise ser cobrado pra resolver.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos