Analista Operacional De Expedição – E-Commerce em São Paulo

Recebimento e organização

Receber mercadorias e conferir volumes, quantidades e integridade dos produtos.
Organizar produtos no estoque conforme critérios de armazenagem e giro.
Identificar e etiquetar itens quando necessário.
Apoiar inventários e contagens periódicas de estoque.

Separação e preparação de pedidos
Realizar a separação dos pedidos conforme ordens de venda do e-commerce.
Conferir itens, quantidades, variações e especificações antes do envio.
Embalar produtos seguindo padrões de proteção, apresentação e segurança.
Inserir materiais complementares (notas, brindes, manuais, etiquetas, etc.).

Expedição e logística

Emitir e organizar etiquetas de envio e documentos fiscais.
Preparar pedidos para coleta por transportadoras, Correios e parceiros logísticos.
Controlar volumes expedidos e registrar informações de rastreamento.
Garantir cumprimento dos prazos de postagem e SLA operacional.
Acompanhar status de coletas e despachos.

Controle operacional

Atualizar sistemas internos de estoque e movimentações.
Identificar divergências entre estoque físico e sistema.
Apoiar controle de devoluções, trocas e logística reversa.
Monitorar produtos com baixa disponibilidade ou ruptura.

Qualidade e processos

Garantir padrão de qualidade nas embalagens e expedição.
Sugerir melhorias nos processos operacionais e fluxo logístico.
Manter organização e limpeza da área de expedição.
Cumprir procedimentos de segurança e boas práticas operacionais.
Responsabilidades complementares (caso a função seja mais completa)
Operar plataformas de e-commerce e ERPs para acompanhamento de pedidos.
Relacionar-se com transportadoras e operadores logísticos.
Acompanhar indicadores como: pedidos expedidos por dia; taxa de erro de separação; tempo médio de expedição; índice de devoluções; cumprimento de prazo.

Requisitos desejáveis
Experiência prévia em expedição, logística, estoque ou operação de e-commerce.
Conhecimento básico de sistemas ERP - Bling,
Familiaridade com marketplaces e plataformas de e-commerce.
Organização, atenção a detalhes e capacidade de trabalhar com volume operacional.
Agilidade e disciplina no cumprimento de prazos.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)