Contato do responsável:
Solatium Seguros
Assistente Administrativo - Assistente De Sinistros em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
12.08.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Ser o principal ponto de apoio ao cliente durante o processo de sinistro, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e organizado, desde a abertura até a conclusão de cada processo.
Principais responsabilidades
Realizar abertura e acompanhamento de sinistros junto às seguradoras;
Orientar clientes sobre documentação, prazos e procedimentos;
Manter contato com seguradoras, oficinas, prestadores e clientes;
Conferir documentos e controlar pendências;
Atualizar informações no CRM e sistemas internos;
Acompanhar indicadores e prazos dos processos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Principais responsabilidades
Realizar abertura e acompanhamento de sinistros junto às seguradoras;
Orientar clientes sobre documentação, prazos e procedimentos;
Manter contato com seguradoras, oficinas, prestadores e clientes;
Conferir documentos e controlar pendências;
Atualizar informações no CRM e sistemas internos;
Acompanhar indicadores e prazos dos processos;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos