Assistente Comercial E Operacional em São Paulo

Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com boa comunicação para atuar no processo de cotação, formação de preços, acompanhamento operacional dos pedidos e atendimento ao cliente.

Essa pessoa será responsável por analisar solicitações de compra recebidas por meio de plataformas de venda, realizar pesquisas de mercado, elaborar propostas comerciais com aplicação de margem e cadastrar as ofertas nas plataformas.

Além da etapa comercial, também será responsável por acompanhar o fluxo operacional do pedido, desde a chegada dos produtos no escritório até a emissão de nota fiscal, organização do envio ao cliente final e suporte no pós-venda, garantindo uma comunicação clara e ágil em casos de atraso, divergências ou problemas com fornecedores.
Principais atividades
Analisar solicitações de cotação recebidas via plataformas de venda
Pesquisar produtos, preços e fornecedores em sites de vendas e canais de compra
Realizar composição de preço e aplicação de margem conforme política da empresa
Elaborar e cadastrar propostas comerciais nas plataformas
Acompanhar o ciclo do pedido desde a compra até a entrega ao cliente
Receber e conferir produtos no escritório/estoque
Emitir nota fiscal e apoiar os processos administrativos relacionados à venda
Organizar e acompanhar o envio dos pedidos ao cliente final
Realizar contato com clientes para atualização de status, tratativas de atraso, divergências ou eventuais problemas no atendimento
Atuar no pós-venda, garantindo retorno ágil e boa experiência ao cliente
Apoiar no relacionamento com fornecedores e no acompanhamento de pendências operacionais

Requisitos
Experiência prévia em rotinas comerciais, administrativas, compras, orçamentos, atendimento ou operações
Facilidade com pesquisa de produtos, comparação de preços e negociação com fornecedores
Boa capacidade analítica para formação de preço e aplicação de margem
Organização para acompanhar múltiplos pedidos simultaneamente
Boa comunicação verbal e escrita para atendimento a clientes e tratativas de pós-venda
Perfil proativo, responsável e com senso de
Conhecimento básico em emissão de nota fiscal e acompanhamento de pedidos será um diferencial
Conhecimento em Excel
Familiaridade com plataformas de cotação, marketplaces ou rotinas de backoffice comercial será um diferencial

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos