Assistente De Atendimento A Voluntários em São Paulo

Atender interessados e voluntários por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação utilizados pela equipe.
Esclarecer dúvidas sobre inscrições, horários, locais, orientações e participação nas ações de voluntariado.
Entrar em contato com participantes para confirmar inscrições, presença e compromissos com os projetos.
Realizar ligações de acompanhamento, enviar lembretes e apoiar o preenchimento das vagas nas ações.
Registrar informações e atualizar corretamente as ferramentas e controles de atendimento.
Encaminhar situações que exijam apoio ou decisão aos Líderes de Atendimento.
Contribuir para uma experiência acolhedora, clara e positiva para todos os voluntários.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos