Assistente De Atendimento - São Paulo,SP em São Paulo

Assistente de Atendimento
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento comunicativo(a), organizado(a) e com foco na resolução das necessidades dos clientes. A posição envolve atendimento presencial e online, além de atividades administrativas e apoio em negociações.
Principais atividades
Realizar atendimento presencial e online aos clientes;
Registrar e acompanhar solicitações e agendamentos de vistorias;
Realizar o controle de retirada e devolução de chaves de lojas e boxes;
Atender clientes com pagamentos em atraso, prestando orientações sobre formas de pagamento e possibilidades de renegociação;
Registrar e atualizar informações e documentos no sistema;
Organizar documentos, termos de entrega e protocolos relacionados aos atendimentos;
Garantir um atendimento cordial, ágil e resolutivo.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência anterior com atendimento ao cliente;
Conhecimentos em informática, incluindo Word e Excel;
Boa comunicação e habilidade para negociação;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e resolução de conflitos.
Será considerado diferencial: Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Informações da vaga
Contratação: CLT
Salário: R$ 2.400,00/mês
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
Benefícios
Vale-Refeição
Vale-Transporte conforme necessidade;
Assistência médica;
Assistência odontológica opcional;
TotalPass;
Day off.
Buscamos uma pessoa cordial, empática, comprometida e com perfil resolutivo, que tenha facilidade para trabalhar com atendimento ao público e organização de processos.

Nível de escolaridade

Ensino Superior