Assistente De E-Commerce Com Foco Em Marketing Digital E Redes Sociais em São Paulo

Sobre a empresa

Somos uma rede de papelarias com 4 lojas físicas e e-commerce em crescimento acelerado. Atuamos com grande variedade de produtos, incluindo marcas conhecidas e itens com personagens, atendendo clientes em todo o Brasil.

Buscamos uma pessoa proativa, criativa e com senso de para atuar no nosso e-commerce, com foco em redes sociais, comunicação e atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades

Marketing e Redes Sociais

Criar e publicar conteúdos para Instagram, TikTok e outras redes
Gravar vídeos simples de produtos, bastidores e tendências
Apoiar na criação de campanhas promocionais e sazonais
Atualizar banners e comunicações visuais do site
Produzir conteúdos para TVs das lojas

Atendimento (SAC)

Responder clientes via WhatsApp, redes sociais e outros canais
Acompanhar pedidos com dúvidas ou problemas
Garantir agilidade e qualidade no atendimento

E-commerce (Operacional)

Apoiar no cadastro e atualização de produtos no site
Auxiliar na organização de pedidos e rotinas do e-commerce
Apoiar a equipe nas demandas do dia a dia

Requisitos obrigatórios
Boa comunicação escrita e verbal
Facilidade com redes sociais (Instagram e TikTok principalmente)
Organização e agilidade
Interesse por marketing digital e criação de conteúdo
Facilidade com tecnologia e sistemas
Estar cursando MArketing ou Publicidade e propaganda
Experiência com e-commerce
Experiência com redes sociais ou criação de conteúdo
Noções de ferramentas como Canva ou CapCut

Perfil comportamental :
Proatividade
Agilidade
Comunicação
Criatividade
Organização
Responsabilidade

Nível de escolaridade

Ensino Superior