Assistente De Operações E-Commerce em São Paulo

Assistente de Operações E-Commerce | Home Office

Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações E-Commerce para integrar nossa equipe e contribuir com a eficiência dos processos relacionados às vendas realizadas pelos canais digitais.

O profissional será responsável por apoiar as rotinas operacionais do E-commerce, realizando o acompanhamento do ciclo dos pedidos, atualização de informações em sistemas, controles administrativos e interface com áreas internas.

Buscamos profissionais organizados, analíticos, comprometidos e com facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.

Principais responsabilidades
Acompanhar o fluxo de pedidos realizados através do E-commerce e Marketplaces, desde a aprovação até a conclusão da entrega;

Realizar a conferência de dados cadastrais, informações comerciais e registros relacionados aos pedidos;

Registrar, atualizar e acompanhar informações em sistemas de gestão ERP e CRM;

Monitorar status de pedidos, pagamentos, faturamento, expedição e entregas;

Identificar ocorrências operacionais e direcionar as demandas às áreas responsáveis;

Manter atualizados os controles internos, planilhas e relatórios de acompanhamento da operação;

Prestar suporte às rotinas administrativas relacionadas à operação dos canais digitais;

Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos operacionais do E-commerce.

Competências que valorizamos
Organização e senso de responsabilidade;

Perfil analítico e atenção aos detalhes;

Proatividade e capacidade de resolução de problemas;

Facilidade de aprendizagem;

Comprometimento com prazos e qualidade;

Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

Adaptabilidade a ambientes digitais e novas tecnologias;

Trabalho colaborativo e orientação para resultados.

Requisitos
Ensino médio completo;

Conhecimentos básicos de informática;

Familiaridade com ferramentas digitais;

Disponibilidade para atuar em modelo Home Office.

Não exigimos experiência profissional anterior na função.

Modelo de trabalho
Home Office | 100% remoto

Regime de contratação: CLT

Jornada: Segunda a sexta-feira, em horário comercial

Benefícios oferecidos
Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Faça parte do nosso time
Se você possui interesse pelo universo digital, gosta de trabalhar com organização, tecnologia e processos e busca uma oportunidade para iniciar ou desenvolver sua carreira em E-commerce, queremos conhecer você.

Candidate-se e venha construir sua trajetória profissional conosco.

Nível de escolaridade

Ensino Fundamental (1º grau)

Experiência exigida

Sem experiência