Assistente De Produção De Materiais Educacionais em São Paulo

Buscamos um profissional extremamente organizado, orientado a processos e focado na qualidade da experiência do aluno. Você será o responsável por garantir que todos os conteúdos (digitais e físicos), materiais de suporte e pesquisas de satisfação estejam perfeitamente organizados e entregues, contribuindo diretamente para a excelência das nossas operações e a satisfação dos alunos.

Principais Responsabilidades

Gestão de Conteúdo e Plataformas

Organizar, catalogar e manter atualizados todos os materiais didáticos (casos, apresentações, notas técnicas) em plataformas digitais (LMS/Intranet) e/ou pastas físicas/arquivos;
Garantir a correta nomenclatura e versionamento dos arquivos, facilitando o acesso da equipe e dos alunos.
Operações de Suporte e Impressão

Operacionalizar e gerenciar o processo de impressão de materiais personalizados para as turmas (apostilas, blocos de notas, crachás de identificação, etc.);
Emitir e imprimir certificados de conclusão de curso, garantindo a personalização e a acurácia dos dados;
Controlar o estoque e a logística dos materiais físicos de apoio (kit de boas-vindas, identificações, etc.);
Pesquisa Online para avaliar a experiência (CX) dos alunos;
Separar todos os materiais para as sessões presenciais no campus da escola e sessões remotas.

Requisitos Essenciais:
Experiência comprovada em funções de organização, back-office ou gestão de operações/processos;
Habilidade avançada em organização de arquivos digitais e físicos, utilizando plataformas como SharePoint ou sistemas LMS (Moodle);
Alta capacidade de atenção aos detalhes, organização de tarefas e cumprimento de prazos;
Domínio do Pacote Office para planilhas (controle de dados/impressão) e relatórios.

Diferenciais (O que valorizamos):

Experiência prévia em Escolas de Negócios, EdTechs ou instituições com foco em Customer Experience (CX).

Idiomas: Inglês / Espanhol (intermediário) será considerado diferencial.

Habilidades:
Facilidade com atividades processuais e de rotina
Visão de melhoria de processos
Atenção a prazos
Comunicação Interpessoal
Boa comunicação verbal e escrita

Pré requisitos:
Graduação completa ou em andamento

Benefícios:
Assistência médica
Auxílio-creche
Estacionamento gratuito
Previdência privada
Vale-refeição
Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial

Nível de escolaridade

Ensino Superior