Assistente De SAC - Inicio Imediato em São Paulo

Vaga: Atendimento SAC e Ouvidoria

Buscamos profissional para atuar de forma online/home office no atendimento ao cliente, com foco em SAC, Ouvidoria e Entregas.

Principais atividades:

Atendimento de reclamações e solicitações de clientes

Acompanhamento de casos até a resolução

Contato com áreas internas para solução de problemas

Registro e organização dos atendimentos

Tratativa de casos sensíveis e clientes insatisfeitos

Tratativas de entregas de produtos junto a motoristas contratados

Buscamos alguém com boa comunicação, organização, equilíbrio emocional e capacidade de resolver problemas.

Salario: 2.000,00 + Bonificação mensal 500,00

Vale Refeição: 21,00

Horário: das 08:00 às 17:48

Premiação por Resultado:

Entrega de produto concluída com foto enviada pelo cliente, 20 por peça: potencial estimado por mês = 400,00 (20 entregas)

Retirada feita pelo cliente com convencimento, 40 por peça: potencial estimado por mês = 200,00 (5 convencidos)

Feedback do atendimento (mínimo nota 8 no ReclameAqui ou Google (4 estrelas), 40 por avaliação: potencial estimado por mês = 200,00 (5 avaliações)

Conversão do pedido original em produtos à pronta entrega, 100,00 por cliente: potencial estimado por mês = 300,00 (3 clientes convencidos)

Fotos da peça obtidas de clientes após a entrega com a mesa montada (sem embalagem) 50,00 por cliente: potencial estimado por mês = 350,00 (7 clientes convencidos)

Total estimado do potencial de premiação por resultado = 1.450,00
Todo treinamento será dado de forma online, suporte e acompanhamento também.
Entrar em contato pelo nº:95163-2118

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)