Assistente De Televendas em São Paulo

1. Atendimento ao cliente
Responder dúvidas por telefone, e-mail, chat ou WhatsApp
Fornecer informações sobre produtos, preços e prazos
Direcionar clientes para os vendedores responsáveis
2. Prospecção de clientes
Entrar em contato com potenciais clientes (leads)
Qualificar esses contatos (ver se têm interesse e perfil de compra)
Agendar reuniões para a equipe de vendas
3. Elaboração de propostas comerciais
Preparar orçamentos e propostas
Ajustar valores e condições conforme orientação da empresa
Enviar e acompanhar propostas até o fechamento
4. Apoio ao time de vendas externo
Dar suporte administrativo aos vendedores
Atualizar informações no sistema (CRM)
Organizar agendas e acompanhar pedidos
5. Acompanhamento de pedidos
Verificar status de pedidos e prazos de entrega
Informar clientes sobre andamento
Resolver problemas ou atrasos
6. Pós-venda
Manter contato com clientes após a compra
Garantir satisfação e fidelização
Identificar oportunidades de novas vendas
7. Organização e controle
Atualizar cadastros de clientes
Registrar interações no sistema

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano