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Contato do responsável:
Ekoquim Limited
Assistente De Vendas em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
24.07.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Garantir a fluidez do time de vendas, assegurando que cada oportunidade avance sem atrito desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento, entrega e pós-venda. Atua como ponte entre clientes, vendedores, suprimentos, logística e qualidade.
Principais Responsabilidades
1. Gestão e Suporte à Área de Vendas
Apoiar vendedores na rotina comercial diária (cotações, propostas, pedidos).
Organizar pipeline, agenda comercial e prioridades do time.
Acompanhar indicadores de vendas e gerar relatórios gerenciais.
Garantir cumprimento de prazos e SLAs internos.
2. Contratos
Elaborar, revisar e acompanhar contratos de fornecimento com clientes.
Controlar vigências, reajustes, aditivos e renovações.
Interface com jurídico e financeiro para validação de cláusulas comerciais.
3. Cadastros
Cadastrar e manter atualizados clientes, produtos e condições comerciais no ERP/CRM.
Validar documentação cadastral (contrato social, CNPJ, certidões, inscrições).
Atualizar tabelas de preço, condições de pagamento e políticas comerciais.
4. Follow-up (FUP)
Acompanhar status de pedidos: produção, embarque, desembaraço, entrega.
Monitorar propostas abertas e retomar clientes em tempo hábil.
Antecipar desvios e comunicar proativamente clientes e vendedores.
5. Amostras
Gerenciar solicitações, envios e controle de estoque de amostras.
Acompanhar retorno técnico do cliente e feedback de aprovação.
Registrar histórico de amostras por cliente no CRM.
6. Documentação de Qualidade
Enviar aos clientes CoA, FISPQ, Ficha Técnica, certificados de origem, laudos.
Controlar versão e validade da documentação técnica de cada produto.
Atender auditorias de clientes com agilidade e precisão.
7. Contato Direto com Clientes
Atender demandas por e-mail, telefone e WhatsApp com postura consultiva.
Conduzir cordialmente tratativas operacionais e comerciais recorrentes.
Construir relacionamento de longo prazo com compradores e áreas técnicas.
Principais Responsabilidades
1. Gestão e Suporte à Área de Vendas
Apoiar vendedores na rotina comercial diária (cotações, propostas, pedidos).
Organizar pipeline, agenda comercial e prioridades do time.
Acompanhar indicadores de vendas e gerar relatórios gerenciais.
Garantir cumprimento de prazos e SLAs internos.
2. Contratos
Elaborar, revisar e acompanhar contratos de fornecimento com clientes.
Controlar vigências, reajustes, aditivos e renovações.
Interface com jurídico e financeiro para validação de cláusulas comerciais.
3. Cadastros
Cadastrar e manter atualizados clientes, produtos e condições comerciais no ERP/CRM.
Validar documentação cadastral (contrato social, CNPJ, certidões, inscrições).
Atualizar tabelas de preço, condições de pagamento e políticas comerciais.
4. Follow-up (FUP)
Acompanhar status de pedidos: produção, embarque, desembaraço, entrega.
Monitorar propostas abertas e retomar clientes em tempo hábil.
Antecipar desvios e comunicar proativamente clientes e vendedores.
5. Amostras
Gerenciar solicitações, envios e controle de estoque de amostras.
Acompanhar retorno técnico do cliente e feedback de aprovação.
Registrar histórico de amostras por cliente no CRM.
6. Documentação de Qualidade
Enviar aos clientes CoA, FISPQ, Ficha Técnica, certificados de origem, laudos.
Controlar versão e validade da documentação técnica de cada produto.
Atender auditorias de clientes com agilidade e precisão.
7. Contato Direto com Clientes
Atender demandas por e-mail, telefone e WhatsApp com postura consultiva.
Conduzir cordialmente tratativas operacionais e comerciais recorrentes.
Construir relacionamento de longo prazo com compradores e áreas técnicas.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos