Assistente De Vendas em São Paulo

A EMPRESA

Distribuidora em forte crescimento e presença consolidada nos canais digitais. A empresa vive um momento de expansão acelerada e busca estruturar sua operação de atendimento para acompanhar a demanda crescente. O ambiente é dinâmico, multitarefa e cheio de oportunidades para quem gosta de resultados.

Buscamos um Assistente de Atendimento para ser o ponto central da operação de vendas digitais, responsável por converter mensagens em pedidos e garantir que nenhum cliente fique sem resposta.

RESPONSABILIDADES:

Responder WhatsApp Business e Instagram DM em alto volume, garantindo tempo de resposta rápido e consistente

Conduzir ativamente o cliente até o fechamento do pedido, atuando como operador de vendas digitais

Realizar follow-up de leads que não responderam, recuperando oportunidades de venda

Abrir e fechar pedidos no sistema, emitir notas fiscais e confirmar pagamentos

Organizar pedidos para envio e manter o fluxo de atendimento sob controle

Priorizar atendimentos por estágio e , garantindo que nenhum lead fique parado

REQUISITOS

Experiência com atendimento digital via WhatsApp Business e/ou Instagram DM

Capacidade de gerenciar alto volume de mensagens simultaneamente e com organização

Escrita clara, objetiva e sem erros gramaticais graves

Familiaridade com sistemas e tecnologia, com facilidade para aprender novas ferramentas

Autonomia para executar sem supervisão constante e proatividade para agir antes de ser cobrado

Velocidade de raciocínio e execução fator eliminatório para essa posição

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano