Assistente Operacional De Ecommerce em São Paulo

Estamos em busca de uma pessoa organizada, cuidadosa e com alta atenção aos detalhes para integrar nossa rotina operacional.

Somos uma marca de semijoias com operação multicanal, atuando com site próprio, marketplaces e pontos parceiros. A vaga é presencial e focada na rotina de ecommerce, estoque, expedição, sistemas e processos.

Antes de tudo, um alinhamento importante: esta vaga não é focada em marketing, Instagram, criação de conteúdo ou moda.

A rotina envolve organização, conferência e separação de pedidos, embalagem, emissão de notas fiscais, controle de estoque, cadastro de produtos, atualização de sistemas, preparação de imagens para ecommerce, reposição de materiais e apoio nos processos de expedição.

Buscamos alguém que goste de trabalhar com organização, rotina, precisão e processos bem executados. Para essa função, valorizamos muito mais atenção aos detalhes, responsabilidade e capricho do que criatividade ou interesse por moda.

Principais atividades:
Separação e conferência de pedidos;
Embalagem de produtos para envio;
Emissão de notas fiscais;
Impressão e organização de etiquetas;
Organização e controle de estoque;
Registro e conferência de entradas e saídas de produtos;
Reposição e controle de insumos e materiais de embalagem;
Preparação e encaminhamento de pedidos aos pontos de coleta/expedição;
Apoio em devoluções e trocas;
Cadastro e atualização de produtos no ecommerce e sistemas;
Apoio em cadastros e atualizações no Bling, Mercado Livre e demais plataformas;
Ajustes e otimização básica de imagens de produtos para cadastro no ecommerce e marketplaces;
Conferência de informações, preços, estoques e cadastros;
Apoio operacional geral na rotina do ecommerce.
Atendimento e suporte ao cliente via WhatsApp, ecommerce e marketplaces, acompanhando dúvidas, pedidos, entregas, trocas e ocorrências do pós-venda.

Buscamos alguém com:
Alta atenção aos detalhes;
Organização;
Responsabilidade e comprometimento;
Capricho e cuidado na execução das tarefas;
Facilidade com computador e sistemas;
Facilidade para aprender novas ferramentas digitais;
Boa comunicação escrita;
Conforto com rotina, processos e checklists;
Disposição para conferir informações antes de finalizar uma tarefa;
Perfil cuidadoso, paciente e organizado;
Proatividade para identificar pendências e manter a rotina em ordem.

Diferenciais:
Experiência com ecommerce;
Experiência com estoque, expedição, logística ou atividades administrativas;
Familiaridade com ERP, especialmente Bling;
Experiência com Mercado Livre, marketplaces ou sistemas de venda online;
Familiaridade com edição ou ajustes básicos de imagens de produtos.

Não é necessário:
Ter experiência com semijoias;
Gostar de moda;
Gostar de Instagram;
Ter perfil criativo;
Ter experiência com criação de conteúdo.
Para nós, o mais importante é ter organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e vontade de fazer o trabalho com cuidado.

Preencher ao formulário:
https://forms.gle/C7Ng3K63dEQyciC36

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)