Assitente Comercial De Sinistros em São Paulo

Descrição das atividades:

Realizar o primeiro contato com o segurado para coletar informações sobre o sinistro.
Registrar e abrir o sinistro junto à seguradora, garantindo a correta formalização do processo.
Analisar e monitorar o andamento dos processos de sinistro, assegurando que todas as etapas sejam cumpridas com precisão.
Solicitar e organizar os documentos necessários, encaminhando-os para a seguradora.
Acompanhar o processo até a sua conclusão, mantendo o segurado informado sobre o status do sinistro e prazos estabelecidos pela seguradora.
Atualizar o sistema com as informações relacionadas aos sinistros de forma eficiente e detalhada.
Reportar o status dos sinistros à área comercial, garantindo que todas as partes interessadas estejam cientes do andamento.
Elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho da área de sinistros, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Requisitos:

Perfil pró-ativo, organizado e com forte habilidade analítica.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Experiência prévia com análise e atendimento de sinistros em corretoras de seguros.
Domínio do pacote Office, especialmente Excel e sistema informatizado.
Ensino médio completo. Ensino superior será um diferencial.

O que buscamos:

Comprometimento com o processo de atendimento ao cliente e excelência no acompanhamento dos sinistros.
Habilidade para trabalhar de forma autônoma, com atenção aos detalhes e foco em resultados.
Facilidade em estabelecer e manter boa comunicação com segurados, seguradoras e equipes internas.
Salário R$2.600,00
VT
VR
Seguro de vida
Benefícios:
-. Vale-refeição
-. Vale-transporte
-. Bônus por resultado

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos