Contato do responsável:
Sucesso Chocolates LTDA
Atendente De Suporte Ao Cliente | Home Office em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
17.10.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 2000 - R$ 3000
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Estamos buscando um(a) Atendente de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe e auxiliar os clientes na resolução de dúvidas, dificuldades de acesso e solicitações relacionadas aos nossos produtos e serviços.
O(a) profissional atuará por meio de canais digitais, como chat, e-mail e WhatsApp, utilizando sistemas de atendimento e CRM para registrar interações, acompanhar solicitações e contribuir para uma experiência positiva.
Esta é uma oportunidade para quem deseja ingressar no mercado de trabalho ou desenvolver sua carreira em Atendimento e Suporte ao Cliente.
No dia a dia, você irá:
Atender clientes por chat, e-mail, WhatsApp e outros canais digitais;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, cadastros, pagamentos e acesso às plataformas;
Registrar atendimentos, solicitações e informações nos sistemas de CRM;
Acompanhar chamados e encaminhar questões mais complexas às áreas responsáveis;
Orientar os clientes sobre procedimentos e utilização dos serviços;
Realizar follow-ups para acompanhar a resolução das solicitações;
Atualizar cadastros e históricos de atendimento;
Identificar problemas recorrentes e comunicar oportunidades de melhoria;
Apoiar o acompanhamento de indicadores de atendimento e satisfação;
Manter os registros organizados e seguir os procedimentos internos.
O que esperamos de você:
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;
Facilidade para aprender sistemas e ferramentas digitais;
Empatia e disposição para ajudar pessoas;
Capacidade de trabalhar em equipe e acompanhar diferentes solicitações.
Benefícios:
Contratação CLT;
Modelo de trabalho 100% Home Office;
Vale-alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Auxílio internet;
Seguro de vida;
Programa de desenvolvimento profissional;
Possibilidade de crescimento na área de Atendimento e Suporte.
Se você gosta de tecnologia, tem facilidade para se comunicar e deseja começar sua carreira ajudando pessoas, essa oportunidade pode ser ideal para você.
Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
O(a) profissional atuará por meio de canais digitais, como chat, e-mail e WhatsApp, utilizando sistemas de atendimento e CRM para registrar interações, acompanhar solicitações e contribuir para uma experiência positiva.
Esta é uma oportunidade para quem deseja ingressar no mercado de trabalho ou desenvolver sua carreira em Atendimento e Suporte ao Cliente.
No dia a dia, você irá:
Atender clientes por chat, e-mail, WhatsApp e outros canais digitais;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, cadastros, pagamentos e acesso às plataformas;
Registrar atendimentos, solicitações e informações nos sistemas de CRM;
Acompanhar chamados e encaminhar questões mais complexas às áreas responsáveis;
Orientar os clientes sobre procedimentos e utilização dos serviços;
Realizar follow-ups para acompanhar a resolução das solicitações;
Atualizar cadastros e históricos de atendimento;
Identificar problemas recorrentes e comunicar oportunidades de melhoria;
Apoiar o acompanhamento de indicadores de atendimento e satisfação;
Manter os registros organizados e seguir os procedimentos internos.
O que esperamos de você:
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;
Facilidade para aprender sistemas e ferramentas digitais;
Empatia e disposição para ajudar pessoas;
Capacidade de trabalhar em equipe e acompanhar diferentes solicitações.
Benefícios:
Contratação CLT;
Modelo de trabalho 100% Home Office;
Vale-alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Auxílio internet;
Seguro de vida;
Programa de desenvolvimento profissional;
Possibilidade de crescimento na área de Atendimento e Suporte.
Se você gosta de tecnologia, tem facilidade para se comunicar e deseja começar sua carreira ajudando pessoas, essa oportunidade pode ser ideal para você.
Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Fundamental (1º grau)
Experiência exigida
Sem experiência