Closer - Escritório Jurídico em São Paulo

Closer Jurídico Descrição da Função
Profissional responsável pelo atendimento inicial e pelo relacionamento com potenciais clientes do escritório, realizando a organização das informações preliminares, a identificação das demandas apresentadas e o adequado encaminhamento para avaliação do advogado responsável.
Entre suas principais atribuições estão:

Realizar o primeiro atendimento de potenciais clientes, com postura ética, cordial e profissional;
Compreender, de forma preliminar e não técnica, a necessidade apresentada pelo interessado;
Coletar informações e documentos necessários para o encaminhamento da demanda ao profissional responsável;
Explicar, de maneira objetiva e informativa, o fluxo de atendimento e as etapas de análise da demanda;
Agendar reuniões ou atendimentos com os advogados responsáveis;
Acompanhar o relacionamento com pessoas que já tenham procurado espontaneamente o escritório;
Organizar informações de atendimento em sistemas internos e manter os registros atualizados;
Encaminhar ao advogado as informações necessárias para que este realize a análise jurídica e oriente o potencial cliente quanto às possibilidades de atuação;
Dar suporte administrativo ao processo de contratação, quando autorizado e sob as diretrizes do escritório.
A função não compreende a prestação de orientação ou parecer jurídico, a definição de estratégia processual, a promessa de resultados ou a realização de atos privativos da advocacia.
O profissional deverá atuar de acordo com as normas éticas aplicáveis à advocacia, especialmente quanto à discrição, sobriedade, transparência e vedação à captação indevida de clientela e à mercantilização da atividade jurídica.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos