Contato do responsável:
Lcj Confeitaria e Doceria LTDA
Consultora De Atendimento E Sistema - ATENDIMENTO em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
21.10.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 3000 - R$ 3179
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Realizar treinamentos presenciais para usuários e equipes.
Orientar e acompanhar a equipe na utilização correta do sistema e dos processos.
Identificar erros operacionais e inconsistências nos processos, propondo ações corretivas e preventivas.
Avaliar a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
Orientar, treinar e desenvolver equipes de atendimento e vendas.
Acompanhar a organização da loja, exposição de produtos e padronização dos ambientes.
Implementar boas práticas de atendimento, organização e produtividade.
Promover uma cultura de excelência no atendimento, organização e foco na satisfação do cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial).
Experiência em atendimento ao cliente, gestão de equipes ou consultoria.
Conhecimento em organização de lojas e melhoria de processos.
Boa comunicação, liderança e capacidade de treinamento.
Perfil analítico, organizado e proativo.
Disponibilidade para visitas às unidades, quando necessário.
Competências:
Liderança e desenvolvimento de pessoas.
Comunicação interpessoal.
Organização e planejamento.
Visão estratégica e foco em resultados.
Capacidade de identificar oportunidades de melhoria.
Resolução de problemas.
Foco na experiência do cliente e na qualidade dos serviços.
Orientar e acompanhar a equipe na utilização correta do sistema e dos processos.
Identificar erros operacionais e inconsistências nos processos, propondo ações corretivas e preventivas.
Avaliar a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
Orientar, treinar e desenvolver equipes de atendimento e vendas.
Acompanhar a organização da loja, exposição de produtos e padronização dos ambientes.
Implementar boas práticas de atendimento, organização e produtividade.
Promover uma cultura de excelência no atendimento, organização e foco na satisfação do cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial).
Experiência em atendimento ao cliente, gestão de equipes ou consultoria.
Conhecimento em organização de lojas e melhoria de processos.
Boa comunicação, liderança e capacidade de treinamento.
Perfil analítico, organizado e proativo.
Disponibilidade para visitas às unidades, quando necessário.
Competências:
Liderança e desenvolvimento de pessoas.
Comunicação interpessoal.
Organização e planejamento.
Visão estratégica e foco em resultados.
Capacidade de identificar oportunidades de melhoria.
Resolução de problemas.
Foco na experiência do cliente e na qualidade dos serviços.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos