Especialista I (Customer Service - Voz em São Paulo

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Buscamos tecnologia e inovação para ajudar o cliente na maratona que é ter um negócio.

Enquanto o cliente foca no seu sonho, corremos atrás das melhores formas para aumentar as suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.

Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!

Caso seja contratado através desde link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas e atrasos), você recebe:

VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.
VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.
+Bônus para quem completar 90 dias de 300,00.
Regras para Participar:

Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha.

Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas e atrasos durante o período de experiência (90 dias).
Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro e bônus!

Responsabilidades e atribuições
Atendimento receptivo via Voz, E-mail e/ou WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;
Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;
Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;
Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;
Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;
Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.

Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz, E-mail e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;
Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
Boa comunicação e dicção clara;
Capacidade de resolver analítica e detalhista;
Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência