Gerente - Loja De Celulares, Manutenção E Acessórios em São Paulo

Buscamos um(a) profissional dinâmico, com perfil comercial forte, foco em resultados e facilidade para lidar com tecnologia e atendimento ao público. O(a) gerente será responsável por liderar a equipe de vendas e o fluxo da assistência técnica, garantindo a excelência no atendimento, o cumprimento de metas e a organização operacional da loja.

Principais Responsabilidades

Gestão de Vendas e Metas: Acompanhar diariamente os indicadores de vendas (aparelhos novos/usados, acessórios e serviços de manutenção), ticket médio e conversão.
Liderança de Equipe: Recrutar, treinar, escalar, motivar e acompanhar a equipe de vendedores e atendentes.
Interface com a Assistência Técnica: Acompanhar o fluxo de entrada e saída de aparelhos para reparo, prazos de entrega, satisfação do cliente com os serviços de manutenção e controle de peças.
Gestão de Estoque e Inventário: Controlar o estoque de smartphones, peliculas, capinhas, carregadores e insumos de bancada, realizando inventários periódicos e pedidos de reposição.
Atendimento ao Cliente: Zelar pela excelência no atendimento, mediar soluções para eventuais reclamações ou trocas e garantir a fidelização dos clientes.
Rotinas Administrativas e Financeiras: Realizar o fechamento de caixa, conferência de relatórios de faturamento, controle de despesas da unidade e negociações com fornecedores locais.
Organização da Loja: Garantir o padrão de visual merchandising (organização de vitrines, expositores de acessórios e limpeza do ambiente).

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos