Contato do responsável:

AIESEC FGV-SP

INTERCÂMBIO PROFISSIONAL EM TI | ACE PROGRAM – IT OPERATIONS ANALYST | BUDAPESTE em São Paulo

Informática, TI, Telecomunicações

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

19.07.2026, 23:59

Local de atuação:

São Paulo

Faixa salarial:

R$ 4000 - R$ 5000

Regime de contrato:

Autônomo

Detalhes da vaga

A Tata Consultancy Services (TCS), em parceria com a AIESEC, oferece uma oportunidade de Intercâmbio Profissional pelo programa Global Talent, presencialmente em Budapeste, Hungria.

A TCS é uma das maiores empresas multinacionais de consultoria e serviços de tecnologia da informação do mundo, presente em 46 países. Desde 2004, a empresa mantém uma parceria com a AIESEC através do programa ACE (Accelerate, Connect and Experience), que já proporcionou experiências internacionais para mais de 2.500 jovens talentos em escritórios da TCS ao redor do mundo.

O participante atuará na área de Operações de TI, prestando suporte técnico multilíngue para usuários corporativos internacionais, garantindo a continuidade dos serviços e a resolução eficiente de incidentes e solicitações relacionadas à infraestrutura, hardware, software e aplicações empresariais.

Principais atividades:

Prestar suporte aos usuários por telefone, e-mail, correio de voz e plataformas online;
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software por meio de orientações passo a passo;
Orientar usuários sobre a utilização de sistemas e aplicações corporativas;
Aprender e implementar novas tecnologias, ferramentas, processos e políticas internas;
Auxiliar no treinamento de outros colaboradores quando necessário;
Documentar soluções técnicas e atualizar a base de conhecimento da empresa.

Requisitos:

Estar cursando graduação (bacharelado) em Administração, Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas correlatas;
Conhecimento ou interesse em suporte técnico e operações de TI;
Boa comunicação interpessoal;
Conhecimento da língua francesa (obrigatório);
Interesse em atuar em ambiente corporativo internacional.

Benefícios:

Computador fornecido pela empresa;
Treinamentos de liderança oferecidos pela AIESEC;
Experiência profissional internacional em uma das maiores empresas de tecnologia do mundo.

Informações adicionais:

Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;
Processo seletivo composto por inscrição, triagem de currículo, entrevista com RH e entrevista com gestor;
Acomodação, alimentação e transporte não inclusos;
Necessário possuir seguro saúde durante toda a experiência;
A vaga é destinada a estudantes com matrícula ativa durante todo o período do intercâmbio.

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Superior