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Contato do responsável:
ENDOCLINICA DE SAO PAULO
Líder De Central De Atendimento (Call Center) em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
19.07.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 2500 - R$ 3000
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Responsabilidades:
Garantir a excelência no atendimento ao cliente por meio da gestão da equipe da Central de Atendimento, assegurando alta produtividade, qualidade, conversão de agendamentos, satisfação dos pacientes e cumprimento dos indicadores estratégicos da empresa.
Gestão de Pessoas
Gestão Operacional
Gestão de Indicadores (KPIs)
Gestão da Qualidade
Gestão Estratégica
Requisitos:
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão Comercial, Recursos Humanos ou áreas correlatas; (diferencial)
Mínimo de 3 anos em liderança de equipes de atendimento.
Experiência com gestão de indicadores.
Vivência em centrais de atendimento, clínicas, hospitais, operadoras de saúde ou empresas de serviços. (diferencial)
Garantir a excelência no atendimento ao cliente por meio da gestão da equipe da Central de Atendimento, assegurando alta produtividade, qualidade, conversão de agendamentos, satisfação dos pacientes e cumprimento dos indicadores estratégicos da empresa.
Gestão de Pessoas
Gestão Operacional
Gestão de Indicadores (KPIs)
Gestão da Qualidade
Gestão Estratégica
Requisitos:
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão Comercial, Recursos Humanos ou áreas correlatas; (diferencial)
Mínimo de 3 anos em liderança de equipes de atendimento.
Experiência com gestão de indicadores.
Vivência em centrais de atendimento, clínicas, hospitais, operadoras de saúde ou empresas de serviços. (diferencial)
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos