Moderador(A) De Conteúdo – Conteúdos Sensíveis - Plataforma Digital / Rede Social em São Paulo

Vaga ideal para quem quer atuar em um ambiente digital global, ajudando a proteger os usuários e a qualidade dos conteúdos online.

Local: Barra Funda, São Paulo (presencial)
Empresa global de rede social/e-commerce
Inglês: mínimo B1
Entrada: Imediata (ainda dentro do mês vigente)

O QUE É CONTEÚDO SENSÍVEL?
Conteúdos sensíveis são publicações que podem ser delicadas ou ambientais para algumas pessoas e, por isso, precisam de análise mais cuidadosa.
Exemplos: materiais com violência, nudez, discurso de ódio, preconceito, ameaças, autolesão, temas chocantes ou muito polêmicos.
O papel do moderador é revisar esse tipo de conteúdo, comparar com as regras da plataforma e decidir se ele pode permanecer, precisa de aviso ou deve ser removido para proteger os usuários.

O QUE VOCÊ VAI FAZER
Analisar contas e conteúdos sinalizados como sensíveis , ajudando a manter a plataforma segura
Revisar imagens, vídeos, textos e anúncios que possam envolver temas delicados
Aplicar políticas internacionais e normas globais para decidir se o conteúdo permanece ou é removido
identificar e encaminhar os casos de forma rápida e precisa
Prestar suporte consultivo por voz, chat e e-mail, garantindo uma boa experiência aos usuários

SALÁRIO E ESCALA
Salário: 2.152,21
Escala: 5x2 , com folgas alternadas
HORÁRIOS
Treinamento: 09h00 às 17h12 (5x2, segmento a ) duração de 1 mês e 2 semanas
Horários de trabalho (turnos da operação):
06h30 às 14h42
10h00 às 18h12
15h00 às 23h12
22h30 às 06h42

BENEFÍCIOS
VA/VR: 12,14 por dia
Vale-transporte (VT)
Plano de Saúde e Odontológico
Auxílio-creche
Plano de Carreira

REQUISITOS
Inglês B1 - leitura, tradução, compreensão intermediária
Experiência em Atendimento ao Cliente ou Moderação de Conteúdo
Perfil analítico, responsável e com boa estabilidade emocional para lidar com conteúdos sensíveis

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano