Operador De Cobrança em São Paulo

Operador(a) de Cobrança

Principais atividades:

Realizar contato telefônico com clientes para negociação de débitos;
Apresentar opções e condições de pagamento de acordo com cada perfil de cliente;
Realizar negociações buscando melhores resultados para o cliente e para a empresa;
Registrar no sistema as informações das ligações, negociações e acordos realizados;
Acompanhar os acordos de pagamento e realizar os contatos necessários;
Seguir as políticas, procedimentos e orientações internas da empresa;
Atuar com foco em metas, produtividade e resultados.

Requisitos:

Ensino Médio completo;
Experiência com cobrança ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade de negociação e persuasão;
Conhecimento básico em informática;
Proatividade, organização e comprometimento;
Resiliência e facilidade para trabalhar com metas e desafios.

Informações da vaga:

Jornada: 5x2 segunda a sexta-feira;
Carga horária: 7h12min de trabalho por dia;
Premiação: possibilidade de receber premiação trimestral, conforme critérios e resultados estabelecidos pela empresa.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos