Operador Terrestre - Segmento Turismo em São Paulo

Operacionalização de viagens de lazer para destinos da Europa e países exóticos;

Cotação, reserva e confirmação de serviços terrestres, como hotéis, transfers, passeios, ingressos e demais serviços;

Contato e negociação com fornecedores, DMCs e parceiros internacionais;

Acompanhamento de reservas, prazos, pagamentos, vouchers e documentação;

Conferência dos serviços contratados, garantindo a conformidade com as solicitações dos consultores e clientes;

Acompanhamento dos embarques e suporte às demandas operacionais antes e durante as viagens;

Tratativa de alterações, cancelamentos, reacomodações e ocorrências junto aos fornecedores;

Atendimento e suporte aos consultores durante todo o processo operacional;

Acompanhamento de SLAs e cumprimento dos prazos estabelecidos;

Interface com as áreas Comercial, Financeira e de Produtos, além de fornecedores e parceiros internacionais.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 3 e 5 anos