Recepcionista em São Paulo

Título da Vaga: Recepcionista de Hotel

Descrição da função:
Estamos em busca de um(a) Recepcionista de Hotel atencioso(a) e profissional para integrar nossa equipe. A pessoa será responsável por recepcionar hóspedes, oferecer informações sobre serviços, realizar check-in e check-out, além de garantir um atendimento cordial e eficiente, proporcionando uma experiência positiva desde a chegada até a saída do cliente.

Responsabilidades:
Recepcionar hóspedes de forma acolhedora e profissional;
Realizar processos de check-in e check-out no sistema;
Atender ligações telefônicas e responder a e-mails;
Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais;
Registrar reservas e controlar a disponibilidade de quartos;
Tratar de reclamações e solucionar demandas de hóspedes com empatia;
Manter a organização e bom funcionamento da recepção.

Requisitos:
Boa comunicação oral e escrita;
Inglês básico será considerado um diferencial;
Cordialidade, organização e proatividade.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios: Vale-transporte

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência