RECEPCIONISTA CONCESSIONÁRIA em São Paulo

Atuar como o primeiro ponto de contato da concessionária, garantindo um atendimento cordial, organizado e alinhado aos padrões de excelência da marca Geely.
É responsável por recepcionar clientes, direcioná-los à equipe de vendas, apoiar rotinas administrativas do setor comercial e contribuir para uma experiência positiva do cliente desde a chegada à loja.
Principais Responsabilidades:
Recepcionar clientes presencialmente, identificando suas necessidades e direcionando-os aos consultores de vendas ou setores responsáveis;
Atender e direcionar chamadas telefônicas, mensagens e contatos digitais relacionados à área de vendas;
Realizar cadastro e atualização de dados de clientes no sistema da concessionária;
Controlar agenda de atendimentos, test drives e apoio às rotinas do showroom;
Organizar a recepção, garantindo ambiente limpo, organizado e alinhado ao padrão visual da marca;
Apoiar a equipe de vendas em atividades administrativas, como conferência de documentos e acompanhamento de propostas;
Zelar pelo cumprimento dos processos internos e padrões de atendimento Geely.
Soft Skills:
Comunicação clara, educada e profissional;
Foco em excelência no atendimento ao cliente;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de urgência;
Facilidade para trabalhar em equipe.
Hard Skills:
Experiência prévia como recepcionista ou atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
Habilidade no uso de telefone, WhatsApp e e-mail corporativo;
Noções de rotinas administrativas e comerciais.
Requisitos:
Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
Experiência anterior em concessionária ou segmento automotivo será considerada um diferencial;
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados;
Boa apresentação pessoal, postura profissional e alinhamento com o padrão premium da marca;
Facilidade para lidar com o público e com múltiplas demandas simultaneamente.
Benefícios:
-. Dayoff aniversário
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Vale-transporte
-. Wellhub

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos