Contato do responsável:
Confidencial
Supervisor De Loja De Sorvetes - Brasilandia / Lapa em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
27.08.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 2800 - R$ 3200
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Lojas para liderar 3 unidades da rede de Sorvetes, as lojas ficam na região da Brasilândia e Lapa, duas são próximas entre si e a lapa um pouco mais distante. Você vai ser a referência de padrão, atendimento e resultado das lojas sob sua responsabilidade, com contato direto com as equipes de loja e gerência da rede.
O que você vai fazer
Visitar regularmente as lojas da sua área, aplicando checklists de procedimentos e padrões
Treinar e orientar os atendentes em atendimento, operação de caixa, organização e limpeza
Montar a escala de trabalho da equipe, garantindo cobertura adequada nos horários de maior movimento
Cobrir pessoalmente o horário de pico das lojas em dia de folga da equipe, executando as funções de atendente quando necessário
Ser o contato final para resolução de reclamações e conflitos com clientes
Fazer e acompanhar pedidos de suprimentos, auditar recebimento de mercadorias e realizar inventário periódico
Elaborar relatórios de visita e acompanhar indicadores de desempenho da equipe e das lojas
Realizar outras tarefas pertinentes ao cargo de supervisão
O que buscamos
Liderança e comunicação clara
Organização e atenção a detalhes
Capacidade de resolver problemas rapidamente
Proatividade e autonomia
Excelência no atendimento ao cliente
Requisitos para a vaga
Ensino médio completo
Experiência prévia em supervisão de equipes de varejo, alimentação ou atendimento
Disponibilidade para deslocamento entre as unidades da área
Disponibilidade de horário compatível com a cobertura de folgas da equipe, incluindo finais de semana e feriados
Horário e local
Regime CLT, 44h semanais, escala 5x1, 07h20 por dia
Área com unidades no Jd. Maristela (próximo ao Hospital Brasilandia), Na Av. Fuad Lutfalla e na Lapa (próximo ao Shopping Bourbon)
Salário e benefícios
Salário fixo: 2800
Vale-refeição/alimentação: 600
Vale-transporte
O que você vai fazer
Visitar regularmente as lojas da sua área, aplicando checklists de procedimentos e padrões
Treinar e orientar os atendentes em atendimento, operação de caixa, organização e limpeza
Montar a escala de trabalho da equipe, garantindo cobertura adequada nos horários de maior movimento
Cobrir pessoalmente o horário de pico das lojas em dia de folga da equipe, executando as funções de atendente quando necessário
Ser o contato final para resolução de reclamações e conflitos com clientes
Fazer e acompanhar pedidos de suprimentos, auditar recebimento de mercadorias e realizar inventário periódico
Elaborar relatórios de visita e acompanhar indicadores de desempenho da equipe e das lojas
Realizar outras tarefas pertinentes ao cargo de supervisão
O que buscamos
Liderança e comunicação clara
Organização e atenção a detalhes
Capacidade de resolver problemas rapidamente
Proatividade e autonomia
Excelência no atendimento ao cliente
Requisitos para a vaga
Ensino médio completo
Experiência prévia em supervisão de equipes de varejo, alimentação ou atendimento
Disponibilidade para deslocamento entre as unidades da área
Disponibilidade de horário compatível com a cobertura de folgas da equipe, incluindo finais de semana e feriados
Horário e local
Regime CLT, 44h semanais, escala 5x1, 07h20 por dia
Área com unidades no Jd. Maristela (próximo ao Hospital Brasilandia), Na Av. Fuad Lutfalla e na Lapa (próximo ao Shopping Bourbon)
Salário e benefícios
Salário fixo: 2800
Vale-refeição/alimentação: 600
Vale-transporte
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos