Contato do responsável:
Nanni Consultoria
Supervisor De Turno - ABC em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
04.11.2026, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 2219 - R$ 2500
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
A Firehouse Subs chegou ao Brasil e estamos construindo um time de liderança apaixonado por servir bem, desenvolver pessoas e garantir uma operação com excelência!
Como Supervisor(a) de Turno, você terá um papel essencial na organização e no bom andamento das atividades do restaurante. Atuando lado a lado com o time, será referência na execução dos padrões da marca, na qualidade dos produtos, na segurança alimentar e no atendimento, contribuindo para um ambiente colaborativo e uma operação eficiente.
Principais responsabilidades:
Organizar e acompanhar as atividades do turno, orientando a equipe, distribuindo tarefas e ajustando prioridades conforme o movimento do restaurante.
Acompanhar o atendimento, a agilidade do serviço e a qualidade dos produtos, garantindo uma boa experiência aos clientes.
Assegurar o cumprimento dos padrões de higiene, limpeza, segurança alimentar e procedimentos operacionais da Firehouse Subs.
Atuar diretamente nas estações de trabalho e apoiar a equipe nos momentos de maior demanda.
Apoiar as rotinas de abertura e fechamento, conferências, checklists, caixa, estoque, recebimento e controle de validade, conforme os procedimentos da unidade.
Orientar tecnicamente os colaboradores, reforçar boas práticas e apoiar o treinamento de novos integrantes.
Identificar e solucionar situações operacionais dentro de sua autonomia, comunicando à gerência os assuntos que exijam encaminhamento.
Ser exemplo de atitude, respeito, colaboração e compromisso com os padrões e a cultura da marca.
Requisitos
Obrigatório:
Ensino médio completo.
Experiência comprovada de pelo menos 1 ano como Supervisor de Turno ou em função equivalente de liderança operacional.
Experiência profissional em restaurantes, fast food, varejo ou operações de atendimento ao cliente.
Boa comunicação, organização, agilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
Postura proativa, foco no cliente e disposição para atuar diretamente na operação.
Diferenciais:
Vivência como líder de equipe, encarregado, monitor, treinador ou referência operacional.
Experiência na organização de turnos, orientação de colaboradores e acompanhamento de padrões de atendimento.
Conhecimento de segurança alimentar, controle de estoque, prevenção de perdas e rotinas de abertura e fechamento.
Experiência com indicadores operacionais e metas de equipe
Ensino técnico ou superior em andamento em áreas relacionadas à operação, gestão ou alimentação.
Buscamos uma pessoa que lidere pelo exemplo, mantenha a organização mesmo em momentos de maior movimento, se comunique com respeito e tenha iniciativa para apoiar o time. Valorizamos atitude, colaboração, responsabilidade, equilíbrio sob pressão e vontade de aprender e crescer com a operação.
Benefícios:
-. Auxílio lavagem de uniforme
-. TotalPass e convênio SESC
-. Seguro de vida
-. PPR
-. Vale-transporte
-. Plano de saúde e odontológico
-. Vale-refeição alimentação no restaurante
Como Supervisor(a) de Turno, você terá um papel essencial na organização e no bom andamento das atividades do restaurante. Atuando lado a lado com o time, será referência na execução dos padrões da marca, na qualidade dos produtos, na segurança alimentar e no atendimento, contribuindo para um ambiente colaborativo e uma operação eficiente.
Principais responsabilidades:
Organizar e acompanhar as atividades do turno, orientando a equipe, distribuindo tarefas e ajustando prioridades conforme o movimento do restaurante.
Acompanhar o atendimento, a agilidade do serviço e a qualidade dos produtos, garantindo uma boa experiência aos clientes.
Assegurar o cumprimento dos padrões de higiene, limpeza, segurança alimentar e procedimentos operacionais da Firehouse Subs.
Atuar diretamente nas estações de trabalho e apoiar a equipe nos momentos de maior demanda.
Apoiar as rotinas de abertura e fechamento, conferências, checklists, caixa, estoque, recebimento e controle de validade, conforme os procedimentos da unidade.
Orientar tecnicamente os colaboradores, reforçar boas práticas e apoiar o treinamento de novos integrantes.
Identificar e solucionar situações operacionais dentro de sua autonomia, comunicando à gerência os assuntos que exijam encaminhamento.
Ser exemplo de atitude, respeito, colaboração e compromisso com os padrões e a cultura da marca.
Requisitos
Obrigatório:
Ensino médio completo.
Experiência comprovada de pelo menos 1 ano como Supervisor de Turno ou em função equivalente de liderança operacional.
Experiência profissional em restaurantes, fast food, varejo ou operações de atendimento ao cliente.
Boa comunicação, organização, agilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
Postura proativa, foco no cliente e disposição para atuar diretamente na operação.
Diferenciais:
Vivência como líder de equipe, encarregado, monitor, treinador ou referência operacional.
Experiência na organização de turnos, orientação de colaboradores e acompanhamento de padrões de atendimento.
Conhecimento de segurança alimentar, controle de estoque, prevenção de perdas e rotinas de abertura e fechamento.
Experiência com indicadores operacionais e metas de equipe
Ensino técnico ou superior em andamento em áreas relacionadas à operação, gestão ou alimentação.
Buscamos uma pessoa que lidere pelo exemplo, mantenha a organização mesmo em momentos de maior movimento, se comunique com respeito e tenha iniciativa para apoiar o time. Valorizamos atitude, colaboração, responsabilidade, equilíbrio sob pressão e vontade de aprender e crescer com a operação.
Benefícios:
-. Auxílio lavagem de uniforme
-. TotalPass e convênio SESC
-. Seguro de vida
-. PPR
-. Vale-transporte
-. Plano de saúde e odontológico
-. Vale-refeição alimentação no restaurante
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)