Técnico De Informática - Junior em São Paulo

Estamos em busca de um profissional de TI dinâmico, organizado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de operações! Se você tem perfil prático, gosta de resolver problemas e lida bem com sons dinâmicos, essa vaga é para você.

O que você vai fazer:

Atuar no monitoramento, configuração e suporte de infraestrutura de redes;
Realizar atendimento ao cliente via acesso remoto (incluindo chatbot e 0800), diagnosticando e resolvendo incidentes de forma ágil;
Configurar e gerenciar equipamentos de rede (OLT, ONU, ONT, Switches, Mikrotik e Roteadores);

O que esperamos de você (Requisitos):

Conhecimento em redes de computadores (LAN/WAN, roteamento, switching, etc.);
Experiência prática com equipamentos OLT, ONU, ONT, Switches, Mikrotik e Roteadores ;
Vivência comprovada em atendimento ao cliente utilizando ferramentas de acesso remoto;
Perfil indispensável: Alta capacidade de organização e proatividade para antecipar soluções;
Resiliência: Capacidade de saber lidar com pressão e trabalhar focado no cumprimento de metas e SLAs.

Horário de Trabalho:

Segunda a sexta feira das 13h00 as 22h00 (com 01h00 de intervalo para refeição);
Disponibilidade para trabalhar em feriados.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos