Técnico De Suporte - NOC em São Paulo

Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte - NOC organizado(a), analítico(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe!

Principais Responsabilidades:
Monitorar a infraestrutura, servidores, redes e aplicações, atuando na tratativa de alertas e incidentes;

Identificar falhas, registrar chamados, fazer o tratamento inicial e acionar equipes de nível superior;

Criar registros de desempenho e relatórios de disponibilidade dos serviços;

Acompanhar fornecedores e equipes técnicas em intervenções, instalações e manutenções.

Requisitos:
Possuir curso técnico ou superior nas áreas de Informática ou Redes;

Experiência na utilização de ferramentas de monitoramento de redes, servidores e aplicações;

Excel intermediário/avançado;

Organização, atenção aos detalhes, comunicação clara e objetiva.

Informações adicionais:

Local: São Paulo - Presencial
Horário: segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, sexta feira das 8h às 17h

Benefícios:
Convênio Médico
Vale Transporte
Vale Refeição

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos