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Contato do responsável:
Linkcall Servicos de Call Center LTDA
OPERADOR DE BILÍNGUE em Sumaré
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
30.07.2026, 23:59
Local de atuação:
Sumaré
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Vaga: Operador(a) de Atendimento Bilíngue
?? Atuação presencial em Sumaré/SP
Principais Atividades
Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes de e-commerce;
Prestar suporte por meio de chat, e-mail e telefone;
Auxiliar os clientes durante toda a jornada de compra;
Atuar na resolução de ocorrências, como atrasos de entrega, acionamento de garantia e demais solicitações;
Registrar, acompanhar e realizar o escalonamento de casos quando necessário;
Interagir com áreas de apoio, buscando soluções ágeis e eficazes para garantir a melhor experiência ao cliente.
?? Atuação presencial em Sumaré/SP
Principais Atividades
Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes de e-commerce;
Prestar suporte por meio de chat, e-mail e telefone;
Auxiliar os clientes durante toda a jornada de compra;
Atuar na resolução de ocorrências, como atrasos de entrega, acionamento de garantia e demais solicitações;
Registrar, acompanhar e realizar o escalonamento de casos quando necessário;
Interagir com áreas de apoio, buscando soluções ágeis e eficazes para garantir a melhor experiência ao cliente.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)