Recepcionista em Suzano

Estamos em busca de um(a) Recepcionista organizado(a), proativo(a) e comprometido(a) com a excelência no atendimento para integrar nossa equipe.

Atividades:

Recepcionar tutores e pacientes com cordialidade e empatia;
Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp;
Efetuar agendamentos, confirmações e orientações iniciais sobre consultas e exames;
Organizar e gerenciar as agendas dos médicos veterinários;
Auxiliar nos processos de cobrança e recebimento dos atendimentos;
Apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente;
Manter a recepção organizada e agradável, realizando a manutenção diária da ordem e limpeza do setor (não se trata de atividades de faxina);
Auxiliar no controle e organização de documentos e informações dos pacientes.

## Requisitos Necessários

Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com atendimento ao público;
Conhecimento básico de informática e WhatsApp Business;
Organização, responsabilidade e pontualidade;
Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente;
Boa postura profissional e habilidade para trabalho em equipe.

## Requisitos Desejáveis

Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;
Experiência em clínicas, hospitais, centros médicos ou veterinários;
Conhecimento em organização de agendas e confirmação de consultas;
Experiência com cobrança e recebimento de clientes;
Familiaridade com sistemas de gestão e agendamento;
Afinidade com a área veterinária.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos