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Com o serviço de Suporte Técnico Help Desk, sua empresa conta com atendimento de suporte nível 1 e nível 2 onde nossos técnicos vão atender e tentar solucionar os problemas dos usuários.
Nosso pacote inclui chamados técnicos ILIMITADOS onde nossos técnicos irão auxiliar o colaborador da sua empresa com as dúvidas e resolver problemas como:
Configuração da maquina
Antivirus
Preventiva
Limpeza da dados inúteis
Backup local
Configuração de e-mail
Configuração de roteador
Este serviço só engloba problemas de nível de software (menos formatação) que possa ser resolvido por telefone ou acesso remoto.
