Analista De Implantação - Suporte em Fortaleza

Analista de Implantação (Onboarding) Sistema de Gestão (SaaS)

Modalidade

100% Home Office
Segunda a sexta-feira | 8 horas por dia

Remuneração

Salário líquido: 2.500,00/mês

Principais atividades

Realizar a implantação do sistema para novos clientes;
Conduzir treinamentos online e apresentar as funcionalidades da plataforma;
Esclarecer dúvidas durante o processo de implantação;
Acompanhar os clientes nos primeiros dias de utilização;
Registrar atendimentos e acompanhar atividades no CRM.

Requisitos

Conhecimento avançado em informática;
Experiência com utilização de sistemas CRM;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para ensinar e atender clientes;
Organização, proatividade e interesse por tecnologia.

Diferenciais

Experiência com sistemas ERP ou softwares de gestão;
Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS;
Experiência com implantação, treinamento ou Customer Success.

Crescimento

Buscamos pessoas que desejam construir carreira. Há oportunidade de crescimento para cargos de maior responsabilidade na área de Pós-Venda (Customer Success) e futuras posições de liderança, conforme desempenho.

O que oferecemos

Trabalho 100% Home Office;
Ambiente de aprendizado constante;
Oportunidade real de crescimento profissional;
Participação em uma empresa de tecnologia em expansão.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos