Gerente Comercial em Fortaleza

# Objetivo do Cargo

Gerenciar a operação da loja Construtop, garantindo o cumprimento das metas comerciais, qualidade no atendimento, produtividade da equipe, organização da loja, controle de estoque e rentabilidade da unidade. Responder pelos resultados da operação, transformando metas em planos de ação e acompanhando sua execução.

# Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Logística ou áreas relacionadas;
Desejável experiência mínima de 2 anos em gestão de lojas ou equipes comerciais;
Experiência no segmento de materiais de construção será considerada diferencial;
Conhecimentos em gestão comercial, vendas, estoque, atendimento, indicadores e Excel.

# Conhecimentos e Habilidades

Liderança e gestão de equipes;
Gestão comercial e de metas;
Técnicas de vendas e negociação;
Gestão de estoque e inventário;
Noções de margem, markup e rentabilidade;
Atendimento e relacionamento com clientes;
Planejamento e análise de indicadores;
Comunicação e feedback;
Gestão de conflitos e tomada de decisão;
Organização e senso de .

# Atitudes e Comportamentos

Ética, liderança, proatividade, comprometimento, disciplina, organização, foco em resultados, orientação para o cliente, senso de dono, equilíbrio emocional e capacidade de desenvolver pessoas.

# Principais Atribuições

Gerenciar as atividades comerciais e garantir o cumprimento das metas de vendas;
Acompanhar diariamente resultados, metas, ticket médio e desempenho dos vendedores;
Desenvolver planos de ação para correção de desvios de resultados;
Liderar, orientar, desenvolver e avaliar a equipe;
Realizar reuniões, feedbacks e treinamentos;
Apoiar negociações comerciais de maior relevância;
Garantir qualidade no atendimento e solucionar situações críticas com clientes;
Garantir organização, limpeza, exposição e precificação dos produtos;
Acompanhar estoque, rupturas, excessos, produtos de baixo giro, perdas e avarias;
Participar de inventários e tratar divergências de estoque;
Acompanhar preços, descontos, margens e rentabilidade das vendas;
Acompanhar abertura e fechamento de caixa e eventuais divergências;
Identificar oportunidades de melhoria no mix de produtos;
Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos internos;
Identificar falhas operacionais e implementar ações corretivas;
Zelar pelo patrimônio e pela imagem da Construtop;
Apresentar periodicamente os resultados da loja à direção.

# Indicadores de Resultados

Faturamento;
% de atingimento da meta;
Crescimento das vendas;
Ticket médio;
Taxa de conversão;
Venda média por vendedor;
% de vendedores que atingem as metas;
Margem bruta e margem de contribuição;
Desconto médio;
Giro e ruptura de estoque;
Acuracidade do estoque;
Perdas e avarias;
Produtos sem giro;
Número de novos clientes e clientes reativados;
Satisfação e reclamações de clientes;
Absenteísmo e turn

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 3 e 5 anos