Auxiliar Administrativo - Financeiro em Brasília

A Sra. Luck Cirurgia Programada está contratando um(a) Auxiliar Administrativo Financeiro para integrar sua equipe, com foco em cobrança, negociação, atendimento ao cliente e rotinas administrativas e financeiras.

Principais responsabilidades

Emissão e envio de boletos bancários;

Cobrança ativa e receptiva de créditos;

Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento;

Negociação de débitos e acompanhamento de acordos financeiros;

Negociação de cancelamentos contratuais;

Atualização de cadastros e registro de atendimentos no sistema CRM Contasol;

Controle de pagamentos, vencimentos e inadimplência;

Apoio às rotinas administrativas e financeiras.

Requisitos e competências

Excelente comunicação verbal e escrita;

Perfil pragmático, proativo e orientado à resolução de problemas;

Habilidade em negociação e resolução de conflitos;

Organização e atenção aos detalhes;

Conhecimento básico ou intermediário em Excel;

Facilidade para utilizar sistemas de gestão e CRM;

Postura profissional e responsabilidade no atendimento ao cliente.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos