Agente De Telemarketing em Belo Horizonte

O Assistente de SDR (Sales Development Representative) atua diretamente na qualificação dos leads que chegam pelos nossos canais digitais (como site, Facebook e Google). Sua missão é realizar o primeiro contato com o cliente, entender seu interesse, confirmar se o perfil está alinhado com os nossos produtos e, quando validado, transformar esse lead em uma oportunidade de venda, que será direcionada ao corretor da nossa equipe de vendas.
Esse profissional tem um papel fundamental no funil comercial, atuando como o primeiro ponto de contato com o cliente e sendo responsável por garantir a qualidade das oportunidades geradas para a equipe de vendas.

Principais responsabilidades
Realizar o primeiro atendimento aos leads que entram em contato pelos canais digitais
Aplicar os fluxos de atendimento padronizados da área
Garantir a qualificação adequada do lead (perfil e interesse)
Direcionar o lead qualificado como oportunidade para o time de vendas
Acompanhar o SLA de atendimento dos corretores
Atualizar a planilha de acompanhamento da produtividade individual
Manter a organização dos atendimentos e o registro correto das interações

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)