Operador De Telemarketing - Exclusiva Para PCD em Belo Horizonte

Seu papel no time

Responsável pelo atendimento, prestação de informações e envio de guias aos prestadores e beneficiários.



Atividades

Atender os prestadores e beneficiários por telefone;

Atendimento de e emergência;

Prestar informações aos prestadores e beneficiários sobre o andamento do processo de regulação;

Incluir no sistema as solicitações de liberação de senhas recebidas por telefone/email pelos prestadores;

Prestar informações sobre os processamentos de contas aos prestadores de serviços de saúde;

Enviar guias autorizadas aos prestadores por e-mail;

Encaminhar as solicitações de autorização para análise médica;

Orientar os prestadores sobre a utilização do Portal de Serviços e Autorizador

Requisitos Obrigatórios



Ensino Médio Completo

Experiência mínima de 06 meses em atendimento receptivo.

Boa comunicação oral e escrita

Informática Básica

Requisitos Desejáveis



Experiência em atendimento na área da saúde.

Experiência com sistema CRM é um diferencial.



Benefícios
Assistência médica
Clube de descontos
Empréstimo consignado
Seguro de vida
Refeitório
Vale transporte
assistência psicológica
Vale refeição
Local de trabalho
Avenida Contorno, Centro, 11190, Belo Horizonte - Minas Gerais, 30170-048, Brasil

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos