VAGA DE ESTÁGIO – SDR | PRÉ-VENDAS - COMERCIAL em Campo Grande

ESTÁGIO SDR | PRÉ-VENDAS

A Vithal Academia busca uma pessoa comunicativa, proativa e com perfil comercial para integrar nosso time como Estagiário(a) de SDR Pré-Vendas.

O(a) SDR será responsável pelo primeiro contato com potenciais clientes, atuando tanto na prospecção ativa por ligações quanto no atendimento receptivo, WhatsApp, Instagram e demais canais digitais.

O objetivo é identificar e qualificar oportunidades, criar relacionamento com os leads e conduzi-los até o agendamento da aula cortesia e avanço no processo comercial.

# PRINCIPAIS ATIVIDADES

Realizar prospecção ativa por telefone, com rotina diária de ligações;
Atuar no call receptivo, atendendo potenciais clientes que entrarem em contato;
Realizar atendimento comercial via WhatsApp;
Atender e interagir com leads pelas redes sociais, especialmente Instagram;
Identificar necessidades e interesses dos potenciais clientes;
Qualificar leads e oportunidades comerciais;
Apresentar modalidades, serviços e diferenciais da Vithal;
Trabalhar dúvidas e objeções durante os contatos;
Realizar follow-ups e reativação de leads;
Realizar e acompanhar agendamentos de aulas cortesia;
Registrar contatos e atualizar oportunidades no CRM;
Acompanhar a evolução dos leads no funil comercial;
Trabalhar com metas e indicadores de ligações, atendimentos, agendamentos e conversão.

# IMPORTANTE

Esta é uma posição com atuação ativa e receptiva.

A rotina envolve volume diário de ligações telefônicas, além do atendimento de chamadas recebidas, WhatsApp e redes sociais.

Por isso, buscamos alguém que goste de se comunicar, tenha disposição para realizar ligações, iniciar conversas, trabalhar objeções e buscar oportunidades comerciais.

A prospecção ativa por telefone é parte essencial da função.

# REQUISITOS

Estar cursando Ensino Superior em:

Gestão Comercial, Administração de Empresas, Comunicação, Marketing ou áreas correlacionadas.

Buscamos alguém com:

Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para falar ao telefone;
Desenvoltura no atendimento ao cliente;
Agilidade para atendimento em canais digitais;
Organização e disciplina;
Proatividade e persistência;
Capacidade de lidar com objeções;
Disposição para trabalhar com metas e indicadores;
Interesse em desenvolver carreira na área comercial.

# PERFIL

Buscamos alguém que não tenha receio de pegar o telefone e iniciar uma conversa, mas que também saiba receber e conduzir bem os clientes que procuram a empresa.

Uma pessoa comunicativa, ágil e persistente, capaz de transformar uma ligação, mensagem no WhatsApp ou contato pelo Instagram em uma oportunidade comercial.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Sem experiência