Estagio Em Atendimento em Recife

Vaga de Estágio Atendimento via CRM

Principais atividades:

Auxiliar no atendimento aos clientes por meio da plataforma de CRM;
Registrar e atualizar informações de clientes e atendimentos no sistema;
Acompanhar solicitações, garantindo o direcionamento e retorno dentro dos prazos estabelecidos;
Prestar suporte à equipe comercial e/ou de atendimento nas demandas diárias;
Organizar e manter atualizados os cadastros de clientes;
Auxiliar na elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores de atendimento;
Contribuir para a melhoria da experiência do cliente, assegurando um atendimento cordial e eficiente.

Requisitos:

Estar cursando ensino superior (Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas);
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico em informática e pacote Office;
Será um diferencial ter familiaridade com sistemas de CRM.

Competências desejadas:

Facilidade para trabalhar em equipe;
Interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e relacionamento;
Comprometimento, responsabilidade e foco na qualidade do atendimento.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Só estágios