Líder De Relacionamento em Recife

VAGA ABERTA: LÍDER DE RELACIONAMENTO (5x2)

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, visão analítica e iniciativa para integrar nossa equipe!

Requisitos e perfil desejado:

Experiência com liderança, supervisão ou coordenação de equipes;

Vivência nas áreas de televendas, telemarketing ou relacionamento com clientes;

Perfil de liderança, com postura firme, segurança na tomada de decisões e boa comunicação;

Capacidade analítica para acompanhar resultados, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;

Proatividade, organização e foco em metas e resultados;

Habilidade para orientar, desenvolver e engajar pessoas;

Facilidade para lidar com desafios, tomar decisões e conduzir a equipe com responsabilidade.

Principais responsabilidades:

Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de relacionamento;

Monitorar indicadores de desempenho e produtividade;

Garantir a qualidade dos atendimentos e o cumprimento das metas;

Identificar falhas nos processos e implementar melhorias;

Promover o alinhamento da equipe, mantendo uma comunicação clara e uma gestão consistente;

Acompanhar resultados e apresentar feedbacks, direcionamentos e planos de ação.

Procuramos alguém que saiba liderar com firmeza, analisar com estratégia e agir com iniciativa!

Se você tem experiência com equipes, gosta de desafios e busca uma oportunidade para contribuir com resultados, queremos conhecer você!

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos