Contato do responsável:
QUALITY SOFTWARE S/A
12526929 - TÉCNICO DE SUPORTE JÚNIOR em Curitiba
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
16.11.2026, 23:59
Local de atuação:
Curitiba
Faixa salarial:
R$ 1900 - R$ 1970
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Modelo de Atuação
De segunda a sexta-feira, das 15:00 às 00:00;
Presencial em Curitiba - PR.
Benefícios
Vale alimentação e/ou refeição no valor de R$ 27,11 para suas compras de mercado e refeições??
Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
Auxílio creche de acordo com política vigente ??
Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
Seguro de vida coletivo ?
Como será o seu dia a dia
Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP;
Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
Requisitos e qualificações:
Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
Se interessou e fez sentido para você esse perfil? Me encaminhe a sua pretensão salarial e o seu currículo atualizado aqui pelo chat do WhatsApp mesmo! Fico no aguardo do seu retorno!
De segunda a sexta-feira, das 15:00 às 00:00;
Presencial em Curitiba - PR.
Benefícios
Vale alimentação e/ou refeição no valor de R$ 27,11 para suas compras de mercado e refeições??
Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
Auxílio creche de acordo com política vigente ??
Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
Seguro de vida coletivo ?
Como será o seu dia a dia
Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP;
Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
Requisitos e qualificações:
Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
Se interessou e fez sentido para você esse perfil? Me encaminhe a sua pretensão salarial e o seu currículo atualizado aqui pelo chat do WhatsApp mesmo! Fico no aguardo do seu retorno!
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Curso Técnico